СОГЛАШЕНИЕ О ПРАВАХ И УСЛОВИЯХ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ (https://www.apteka-zdorovya.com.ua/)
1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА И ОБОЗНАЧЕНИЯ
1.1. Настоящее Соглашение о пользовании сайтом (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Владельцем сайта и Пользователем, возникающие в связи с использованием сайта https://www.apteka-zdorovya.com.ua/. Данное Соглашение разработано в соответствии с нормами законодательства Украины, включая Гражданский кодекс Украины и Закон Украины «О защите прав потребителей».
1.2. Соглашение является публичной офертой согласно ст. 633 и ст. 641 Гражданского кодекса Украины. Любое лицо, которое пользуется сайтом, автоматически соглашается с условиями этого Соглашения и Положением о файлах cookie, размещённом на сайте.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения или его отдельных пунктов, Пользователь обязан покинуть сайт. Продолжение использования сайта означает принятие условий Соглашения.
1.4. Владелец сайта оставляет за собой право изменять условия Соглашения в любое время. Изменённое Соглашение вступает в силу после его публикации на сайте. В случае несогласия с изменениями, Пользователь должен прекратить использование сайта.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:
- Владелец — ООО «КИЕВ КОММЕРС ГРУПП» (код ЕГРПОУ 41696926), зарегистрированное по адресу: г. Киев, ул. Дружковская, 10.
- Пользователь — любое лицо, которое посещает сайт и использует его услуги.
- Партнёр — лицо, заключившее договор с Владельцем сайта и имеющее ограниченный доступ к информации на сайте.
- Сайт — (https://www.apteka-zdorovya.com.ua/), администрируемый Владельцем.
- Личный кабинет — раздел сайта, предоставляющий доступ к персональным данным и истории заказов.
- Контент — информация на сайте (тексты, изображения, видео и прочее), размещённая Владельцем.
- Cookie — фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя для анализа активности на сайте.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Владелец предоставляет Пользователю следующие услуги:
- Доступ к поисковой системе сайта;
- Возможность бронирования и добавления товаров в корзину;
- Возможность заполнения персональных данных для оформления заказа;
- Доступ к истории заказов, акциям и любимым товарам;
- Возможность удалённой покупки товаров через интернет.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦА
4.1. Владелец имеет право изменять или удалять любую информацию на сайте, ограничивать доступ к сайту Пользователю с уведомлением или без такового.
4.2. Владелец вправе отправлять Пользователю уведомления на электронную почту или телефон, указанные при регистрации.
4.3. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, Владелец вправе заблокировать Личный кабинет или ограничить доступ к услугам сайта.
4.4. Владелец обязан воздерживаться от действий, нарушающих права Пользователей или третьих лиц.
4.5. Владелец сайта не несёт ответственности за доступ к персональной информации Пользователя, если такой доступ стал возможен вследствие действий третьих лиц, включая взлом или другие несанкционированные действия, которые не зависят от Владелца.
4.6. Владелец сайта имеет право передавать персональные данные Пользователей своим Партнёрам в соответствии с целями, указанными в настоящем Соглашении, при соблюдении договорных обязательств и законодательства Украины.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ САЙТА
5.1. Пользователь обязан:
- Соблюдать условия данного Соглашения и законодательства Украины.
- Использовать сайт добросовестно, в соответствии с его назначением и целями, определёнными Владелцем.
- Воздерживаться от использования программного обеспечения и других средств, которые могут повредить работу сайта или использовать данные сайта не по назначению.
- Предоставлять достоверные данные при заполнении форм и не вводить в заблуждение Владелца.
- Не использовать сайт в коммерческих целях без соответствующего разрешения.
- Не предпринимать действий, которые могут нарушить нормальное функционирование сайта или помешать другим пользователям.
- Не выдавать себя за другого пользователя или использовать недостоверную информацию.
6. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ
6.1. Для оформления заказов через Личный кабинет, Пользователь должен пройти процедуру регистрации и предоставить корректные и полные данные.
6.2. После регистрации Пользователь получает логин и пароль. Пользователь несёт ответственность за сохранность этих данных и обязуется незамедлительно уведомить Владелца в случае их утраты.
6.3. Все действия, совершённые под логином и паролем Пользователя, считаются действиями самого Пользователя, который несёт за них ответственность.
6.4. Пользователь подтверждает, что будет использовать только один Личный кабинет. Регистрация с использованием недостоверной информации нарушает условия Соглашения.
6.5. Пользователь обязуется незамедлительно сообщить Владелцу о любых нарушениях безопасности или несанкционированном использовании его Личного кабинета.
7. ЦЕНЫ НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ
7.1. Цены на товары и услуги указываются на сайте в гривнах с учётом НДС. Владелец сайта самостоятельно определяет цены и оставляет за собой право их изменять.
7.2. Изменение цен на товары не влияет на уже оплаченные заказы.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все материалы на сайте защищены авторским правом и другими законами Украины. Пользователи могут использовать эти материалы только для личных, некоммерческих целей. Любое копирование, распространение или использование материалов сайта в других целях без разрешения запрещено.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за несоблюдение условий настоящего Соглашения в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.2. Владелец не несёт ответственности за изменения внешнего вида и комплектации товаров, если они соответствуют условиям договора.
9.3. В случае форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Соглашению. К таким обстоятельствам относятся события, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
9.4. Владелец не несёт ответственности за любые технические или орфографические ошибки на сайте. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.
9.5. Владелец не несёт ответственности за:
- Перебои в работе сайта, вызванные проблемами в телекоммуникационных системах, компьютерных или электронных сетях.
- Сбои в работе банков, платёжных систем и за задержки, связанные с их функционированием.
9. ВОЗВРАТ (ОБМЕН) ТОВАРА
9.1. В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Украины № 360 от 19 июля 2005 года, лекарственные средства и медицинские изделия не подлежат возврату или обмену, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Соответствующая информация размещена в зале обслуживания каждой аптеки.
9.2. Пользователь может вернуть товар в аптеку при наличии кассового чека и в пределах срока годности в следующих случаях:
- При наличии официального распоряжения Государственной службы по лекарственным средствам о запрете оборота конкретного препарата;
- В случае приобретения товара ненадлежащего качества, что подтверждается заключением лаборатории, аккредитованной Государственной службой по контролю за лекарствами.
10. РЕКЛАМА
10.1. Владелец сайта имеет право размещать рекламную информацию на сайте без согласования с Пользователем. Рекламные материалы будут помечены как «Реклама» или «На правах рекламы».
11. РАСТОРЖЕНИЕ СДЕЛКИ И УДАЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
11.1. Пользователь вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, удалив свою учетную запись на сайте.
11.2. При удалении учетной записи удаляются следующие персональные данные:
- ФИО;
- Пол;
- Дата рождения;
- Адрес;
- Электронная почта;
- Номер телефона;
- Социальные сети;
- Информация о заказах;
- Список любимых товаров.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Информация, предоставленная Пользователем в рамках выполнения условий настоящего Соглашения, является конфиденциальной и может распространяться только в порядке, установленном законодательством Украины и Политикой конфиденциальности Владелца сайта.
12.2. При регистрации на сайте Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями Соглашения и законодательством.
12.3. Пользователь также даёт согласие на использование файлов Cookie, что регулируется Политикой использования Cookie, являющейся неотъемлемой частью данного Соглашения.
13. ПРАВО, ПРИМЕНИМОЕ К ОТНОШЕНИЯМ СТОРОН
13.1. Все споры между Владелцем и Пользователем разрешаются путём переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Украины.
13.2. При возникновении вопросов Пользователь может обратиться в службу поддержки Владелца.
14. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Владелец оставляет за собой право в любой момент расторгнуть Соглашение и удалить учетную запись Пользователя.
14.2. Пользователь также может расторгнуть Соглашение в любой момент, удалив свою учетную запись с сайта. В случае затруднений с удалением учетной записи Пользователь может обратиться к Владелцу через электронную почту.
14.3. В случае вопросов или жалоб, связанных с использованием сайта, Пользователь может направить письмо на электронную почту Владелца.
14.4. Зарегистрировавшись на сайте, Пользователь автоматически становится участником Программы лояльности, действующей на момент регистрации.
15. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
15.1. Владелец сайта: Общество с ограниченной ответственностью «Киев Коммерс Групп», код ЕГРПОУ 41696926.
Адрес: г. Киев, ул. Дружковская, дом 10.
Телефон: +38-073-804-80-93
Электронная почта: aptekauniversal@ukr.net